POLÍTICA DE PRIVACIDAD

  1. POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y SEGURIDAD

Desde SINTEX INTERNACIONAL DE SUMINISTROS S.L., como titulares de la presente web (www.sintex.es), protegemos los datos personales e información de nuestros clientes y usuarios, no sólo cuando visitan nuestro sitio web, sino también cuando utilizan el resto de nuestros servicios.

 

Por ello, y de conformidad con la legislación vigente en materia de Protección de Datos, tanto nacional como europea, así como el resto del ordenamiento jurídico español y comunitario, presentamos esta Política de Privacidad, que refleja nuestro compromiso por mantener y garantizar relaciones comerciales seguras mediante la protección de los datos personales, garantizando la privacidad de cada uno de nuestros usuarios y clientes.

 

  1. DEFINICIÓN DE DATO PERSONAL

Como «Dato Personal» debemos entender cualquier información concerniente a una persona física identificada o identificable. Tienen esta consideración, entre otros, el nombre, apellidos, la dirección postal y electrónica, así como el número de teléfono o incluso una foto.

 

  1. TRATAMIENTOS Y FINALIDADES DE LOS DATOS RECOGIDOS

Cualquier dato personal que nos facilite al visitar nuestro sitio web o durante la prestación de los servicios, será tratado de conformidad con las normas de protección de datos y sólo serán recogidos, tratados y utilizados para fines lícitos y legítimos, de los que siempre se informará previamente.

Por ello, y de acuerdo con lo establecido en la normativa vigente, le informamos de que los datos personales que nos facilite a través de nuestro sitio web, o mediante envíos de correos electrónicos, serán incorporados a los ficheros automatizados bajo la titularidad de SINTEX INTERNACIONAL DE SUMINISTROS S.L., con domicilio en CTRA. MONTSERRAT A MONTROY S/N, CP 46192 , Montserrat (Valencia), con la finalidad de atender su petición, facilitarle la información solicitada, así como gestionar la prestación del servicio contratado e informarle acerca del mismo, o incluso sobre productos, actividades, servicios u ofertas que puedan resultar de su interés.

De todas formas, detallamos a continuación las finalidades para las que recogemos información:

SINTEX INTERNACIONAL DE SUMINISTROS S.L., a través de su web www.sintex.es, recoge los datos de los usuarios a través del formulario de contacto al objeto de contactar con usted y atender el servicio/información solicitado.

 

Asimismo, estos datos se recogen para que SINTEX INTERNACIONAL DE SUMINISTROS S.L. pueda contactar con los usuarios de la página, responder a cuantas cuestiones planteen y remitirles información comercial sobre los productos y novedades.

 

En cualquier caso, el usuario tiene la obligación de facilitar los datos de manera veraz y mantenerlos actualizados, por lo SINTEX INTERNACIONAL DE SUMINISTROS S.L. se reserva el derecho de excluir de los servicios y proceder a la cancelación del servicio a todo usuario que haya facilitado datos falsos, sin perjuicio de las demás acciones que procedan en Derecho.

 

SINTEX INTERNACIONAL DE SUMINISTROS S.L. indicará en todo caso si los datos que se solicitan deben facilitarse o no con carácter obligatorio. De todas formas, se entenderá que el facilitarlos es voluntario salvo que se indique lo contrario.

 

Ahora bien, la no cumplimentación de dichos datos puede dar lugar a que SINTEX INTERNACIONAL DE SUMINISTROS S.L. se vea impedida para prestar todos aquellos servicios que, por su naturaleza, necesiten el conocimiento de tales datos, por lo que, en tales casos SINTEX INTERNACIONAL DE SUMINISTROS S.L. queda exenta de responsabilidad por la no prestación, o prestación incompleta, de tales servicios.

Destacar también que ningún dato personal será comunicado a empresas externas si no se cuenta con el consentimiento de su titular para el envío de comunicaciones comerciales de otros productos y servicios.

 

Por último, el usuario no incluirá, en aquellos espacios habilitados como «campos de texto libre», ningún dato de carácter personal que pueda ser calificado dentro de aquellos para los que se exige un nivel de protección medio o alto (esto es, datos relativos a ideología, religión, creencias, afiliación sindical, salud, origen racial y/o vida sexual, entre otros), sin previo aviso a SINTEX INTERNACIONAL DE SUMINISTROS S.L. según define la normativa vigente. Tampoco podrán utilizarse para vulnerar los derechos al honor e intimidad de terceros. Cualquier información de este tipo que sea facilitada será eliminada.

 

  1. SEGURIDAD DE SUS DATOS PERSONALES

SINTEX INTERNACIONAL DE SUMINISTROS S.L. tiene una preocupación especial por garantizar la seguridad de sus datos personales, por lo que son almacenados en nuestros sistemas de información, en los que hemos adoptado e implantado medidas de seguridad, técnicas y organizativas, para prevenir cualquier pérdida o uso no autorizado por terceros. En particular, nuestros empleados y colaboradores están obligados a cumplir con el deber de secreto profesional y han sido debidamente informados y formados al efecto.

 

  1. INFORMACIÓN SOBRE LA UTILIZACIÓN DE COOKIES

SINTEX INTERNACIONAL DE SUMINISTROS S.L. le informa de que la vista al presente portal web no implica el registro automático de ningún dato de carácter personal que permita identificar al usuario.

 

En cambio, existe determinada información de carácter no personal que se recoge durante la sesión en directo a través de dispositivos denominados “cookies”, que son pequeños ficheros de datos que se generan en el ordenador del Usuario y que nos permiten obtener la siguiente información:

 

La fecha y hora de acceso al Sitio Web. Ello nos permite averiguar las horas de más afluencia, y hacer los ajustes precisos para evitar problemas de saturación en nuestras horas punta.

 

El número de visitantes diarios de cada sección. Ello nos permite conocer las áreas de más éxito y aumentar y mejorar su contenido, con el fin de que los Usuarios obtengan un resultado más satisfactorio.

La fecha y hora de la última vez que el Usuario visitó el Sitio Web.

El diseño de contenidos que el Usuario escogió en su primera visita al Sitio Web.

Elementos de seguridad que intervienen en el control de acceso a las áreas restringidas.

Sin perjuicio de que la información referente a la Política de Cookies se desarrolle en un apartado específico bajo el mismo nombre, el titular de esta página web desea aclarar que los datos obtenidos a través de estas cookies son totalmente anónimos y, en ningún caso, permiten asociarse a un Usuario concreto e identificado. Sin embargo, permite SINTEX INTERNACIONAL DE SUMINISTROS S.L. adaptar y mejorar sus Servicios a los intereses del Usuario.

Por otra parte, este sitio web usa Google Analytics, un servicio analítico de las cookies descritas anteriormente prestado por Google, Inc.

No obstante, el Usuario tiene la opción de impedir la generación de cookies, mediante la selección de la correspondiente opción en su programa navegador, aunque SINTEX INTERNACIONAL DE SUMINISTROS S.L., advierte que en el caso de que deshabilite el uso de cookies la navegación puede ser más lenta de lo habitual.

  1. DERECHOS DE LOS USUARIOS

Cualquiera de los consentimientos otorgados tiene carácter revocable. Asimismo, podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, dirigiéndose por escrito, y adjuntando el DNI, a SINTEX INTERNACIONAL DE SUMINISTROS S.L., dirección CTRA. MONTSERRAT A MONTROY S/N, CP 46192, Montserrat (Valencia), o por correo electrónico: mangeles@sintex.es.

  1. ¿NO DESEA RECIBIR INFORMACIÓN DE NOSOTROS O DESEA REVOCAR SU CONSENTIMIENTO

Cualquier usuario puede oponerse al uso de su información para fines publicitarios, investigaciones de mercado o desarrollo de encuestas de satisfacción, así como revocar su consentimiento en cualquier momento (sin efecto retroactivo). Para ello, deberá enviar un correo electrónico a la dirección mangeles@sintex.es. Cuando reciba publicidad por correo electrónico, también podrá oponer desde dicho correo electrónico, pinchando en el enlace incluido en el mismo y siguiendo las instrucciones que le sean facilitadas.

  1. CAMBIOS A LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Nuestra Política de Privacidad podrá sufrir actualizaciones, debidas a cambios y necesidades legales, así como debidas a mejoras y cambios incluidos en la forma de ofrecer y prestar nuestros servicios. Por ello, le recomendamos que visite y acceda a nuestra Política de Privacidad periódicamente, para poder tener acceso y conocer los últimos cambios que hayan podido ser incorporados. En caso de que dichos cambios guarden relación con el consentimiento prestado por el usuario, en tal caso le será enviada una notificación independiente y por separado para recabarlo nuevamente.

Si durante la lectura le ha surgido alguna duda o cuestión sobre nuestra Política de Privacidad o quiere ejercitar algún derecho o acción relativa a sus datos personales, por favor póngase en contacto con nosotros en la siguiente dirección de correo electrónico mangeles@sintex.es.

POLÍTICA DE COOKIES

  1. ¿QUÉ ES UNA COOKIE?

 

Las Cookies son pequeños archivo de texto que el sitio web almacena en el navegador del usuario para facilitar la navegación por la página, por lo que son esenciales para el funcionamiento de internet.

                                                              

Las cookies se utilizan, por ejemplo, para validar los registros en la web (recordar usuario y contraseña), o las opciones como tamaño, idioma, navegador utilizado; analizar los hábitos y comportamientos del usuario para mejorar los servicios ofrecidos, o para adecuar los contenidos de una página web a las preferencias del visitante.

Las cookies pueden ser de sesión o persistentes, Las primeras se borrarán cuando el usuario abandone la página web que las generó, mientras que, las segundas, permanecen en su ordenador hasta una fecha determinada.

                                                              

Asimismo, las Cookies pueden ser:

                                                              

  1. Propias: gestionadas por el dominio al que el usuario accede y del que solicita un determinado servicio (en este caso los, dominios titularidad de SINTEX INTERNACIONAL DE SUMINISTROS SL como propietario del dominio www.sintex.es)
  2. De terceros: enviadas al equipo de usuario desde un dominio diferente al que se accede.

                                                              

  1. TIPOS DE COOKIES UTILIZADAS EN WWW.sintex.es

Nuestra web puede utilizar en función de las actualizaciones practicadas hasta cuatro tipos de cookies:

  1. Cookies propias: son cookies estrictamente necesarias y que permiten que el usuario interactúe por el sitio web utilizando todas sus funciones.
  2. Cookies Analíticas: son cookies utilizadas con fines de análisis, investigación o estadísticos, de manera que permiten conocer las secciones más visitadas, puntos de conexión, etc. y, con ello, mejorar el portal web.

                                                              

  1. Cookies de complementos: son cookies utilizadas por complementos externos instalados en la web para su buen funcionamiento, como por ejemplo reproducir los videos explicativos.
  2. Cookies de redes sociales: son cookies utilizadas para identificarte como usuario en la red social y poder interactuar a través de tu perfil.

                                                              

Es importante destacar que estas tecnologías no son intrusivas, ya que la información obtenida a través de las cookies es totalmente anónima y en ningún caso puede ser asociada a un usuario concreto e identificado.

Esta información permite a www.sintex.es mejorar sus servicios y adaptarlos a los intereses de los usuarios. Esto, no obstante, el usuario tiene la opción de impedir la generación de cookies mediante la selección de la correspondiente opción en su programa navegador. Ahora bien, el usuario debe saber que en el caso de que deshabilite el uso de cookies, la navegación puede ser más lenta de lo habitual.

                                                              

En cuanto a esta desactivación de la configuración de las cookies, destacar que todos los navegadores permiten hacer estos cambios en el apartado de “opciones” o “preferencias” del menú.

                                                              

A continuación, le mostramos mediante enlaces la forma de deshabilitar las cookies siguiendo las instrucciones de los navegadores más utilizados:

                                                              

Firefox:      

                                                              

http://support.mozilla.org/es/kb/habilitar-y-deshabilitar-cookies-que-los-sitios-we

Chrome:   

http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=es&answer=95647

                                                              

Explorer:

                                                              

http://windows.microsoft.com/es-es/windows7/how-to-manage-cookies-in-internet-explorer-9

                                                              

¿PUEDO RECHAZAR O EXCLUIR LA RECEPCIÓN DE COOKIES?                                                   

Si desea rechazar o excluir la recepción de cookies, puede hacer lo siguiente:

                                                              

Borre las cookies de su navegador. La mayoría de los navegadores permiten impedir el almacenamiento, en lo sucesivo, de todas o parte de las cookies. Para más información sobre cómo borrar o deshabilitar las cookies desde su navegador, utilice el menú de “ayuda” del navegador.

                                                              

Si sólo quiere rechazar cookies de terceros, deberá visitar directamente la web del tercero pertinente para gestionar las cookies que éste almacena en su equipo. Consulte nuestra sección “Cookies de terceros”. Tenga en cuenta que el hecho de deshabilitar las cookies puede afectar a las prestaciones de esta web.

                                                              

 

  1. DESCRIPCIÓN TÉCNICA DE LAS COOKIES UTILIZADAS

A continuación, se detallan las cookies utilizadas por este sitio web junto con la finalidad y duración de cada una de ellas:

                                                              

COOKIES PROPIAS

                                                              

DOMINIO: sintex.es

                                                              

NOMBRE: PHPSESSID

                                              

FINALIDAD: Esta cookie es usada por el lenguaje de encriptado PHP para permitir que las variables de SESIÓN sean guardadas en el servidor web.

                                                              

DURACION: Sesión

                                                              

COOKIES DE TERCEROS GENERADAS POR EL USO DE COMPLEMENTOS WEB

DOMINIO: google.com

                                              

NOMBRE: CONSENT

                                                              

FINALIDAD: Estas cookies son utilizados por Google para almacenar las preferencias del usuario y la información durante la visualización de las páginas con los mapas de Google en ellos.

                                              

DURACION: Permanente

DOMINIO: google.com

NOMBRE: NID

FINALIDAD: Estas cookies son utilizadas por Google para almacenar las preferencias del usuario y la información durante la visualización de las páginas con los mapas de Google en ellos.

Asimismo, recoge información para el buscador de Google incluido en la web (Google CSE) y permite que nuestros sitios web recuerden información que cambia el aspecto o el comportamiento del sitio web como, por ejemplo, el idioma del usuario o la región en la que se encuentra. 

DURACION: 6 meses

                                                              

  1. MÁS INFORMACIÓN

Cualquier usuario que tenga cualquier duda acerca de estas tecnologías puede remitirnos la consulta a través de nuestro email: mangeles@sintex.es.